How to identify popular customer requests and promote your business on maps

Want your business to be found more often? Find out what queries customers use in search and implement keywords in your card on Google and Yandex Maps to increase the flow of orders.


How do customers search for your business on Google and Yandex Maps?

Imagine that you are in a new city and want to quickly find a place for lunch. What query would you enter in the search?

🔹 "Cafe nearby"

🔹 "Georgian cuisine restaurant"

🔹 "Pizza delivery"

People rarely use complex phrases. They formulate requests simply, based on their immediate need.

⚡ What does this mean for your business?

If your card description does not contain the necessary keywords, the search engine simply will not show your business to the client.


📢 Attract more customers!

We will help you set up your card in Google and Yandex Maps so that you can be found by the most popular queries!

Баннер Мадлоба консалт - будь лидером в своей нише.jpg

How do you know what your customers are looking for?

1️⃣ Use Google and Yandex Maps

Try searching for your service the way a client would. Which companies appear in the search results? What keywords do they use in the description?


2️⃣ Pay attention to automatic suggestions

When you start typing a query in the maps, the system suggests popular phrases. These are the keywords that users use.


3️⃣ Read customer reviews

People write important keywords in their reviews themselves. For example, if you have a cafe, pay attention to what dishes customers mention most often.


4️⃣ Analyze your competitors

Look at the cards of the best companies in your niche. What keywords do they use in their descriptions, titles, and reviews?

📢 Do you want to know which queries will bring clients to you?
Get a free audit of your Google Maps card– we will show you what words to add to improve your search rankings!

девушка стоит у здания со смартфоном в руках и рядом большой значок геолокации.jpg

How to adapt your card to customer requests?

✔ Add keywords to the description

If you have a beauty salon, use phrases like "massage", "manicure", "pedicure", "skin care".

✔ Use natural wording

Not just "the best cafe", but "a coffee shop with desserts", "a cozy cafe with breakfasts".

✔ Update the description and photos regularly

Google and Yandex increase the ranking of active cards with updates.

📢 Do you want customers to find you?
Take a course on promoting your business on Google and Yandex Maps and get step-by-step instructions on increasing visibility!

баннер_кому подойдет курс по продвижению.jpg


👉 Set up your card correctly – get clients for free!

People are already looking for the services you offer. If you are not in the search or your card is not optimized, you are losing customers every day.

Use keywords, update information and be one step ahead of your competitors! 🚀

Frequently asked questions Frequently asked questions

🔹 How quickly can I rank higher in search results for the queries I need?

Card optimization gives results in 2-4 weeks if you work with keywords and reviews.

🔹 Is it possible to find out which queries customers enter most often?

Yes, using Google Trends, search suggestions, and competitor analysis.

🔹 If I don’t have a physical address, will local SEO help me?

Yes, company cards without an address can be searched for the queries I need if they are filled out correctly.

🔹 Do I need to change the card description regularly?

Yes, keeping the data up-to-date increases the chances of high search positions.


Do you want to increase the number of clients by 5 times?

Choose premium placement on Madloba and attract customers who are currently leaving for your competitors.

I want
Increase the number of clients
to rate this post.

22 comments

  • M
    Mariami
    მართლაც საინტერესო გზებია. ავტოპოდსკაზკები ხშირად ისეთი საკითხია, რაც გვავიწყდება ყურადღების მიქცევა, მაგრამ ისინი რეალურად აჩვენებენ მომხმარებლების რეალურ ინტერესებს. კონკურენციის ანალიზიც ყოველთვის მნიშვნელოვანია. ეს არა მხოლოდ მომხმარებლების მოსაზიდად, არამედ გვაძლევს შესაძლებლობას გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომსახურებები. მოხარული ვარ, რომ ვნახე ეს ინფორმაცია. ეს ნამდვილად გამოდგება მათთვის, ვინც თავისი ბიზნესი უკეთესად წარმართვას ცდილობს.
  • Д
    Диана
    Очень полезные советы по изучению клиентских запросов! Особенно понравился лайфхак с автоподсказками — никогда бы не подумала, что они могут быть столь информативными. К тому же, анализ конкурентов действительно может дать много идей для улучшения позиций в поиске. Спасибо за практические рекомендации.
  • A
    annaj
    The article offers practical tips on discovering the search queries clients use when looking for your services. I found the suggestions about using Google and Yandex Maps particularly useful. Paying attention to auto-suggestions and customer reviews is something I hadn't considered before but makes a lot of sense. It's a straightforward guide for anyone looking to strengthen their online presence.
  • L
    Linda
    Недавно столкнулась с проблемой, когда в нашей компании не могли понять, как клиенты находят наши услуги. Решила попробовать методы из статьи. Очень помог анализ автоподсказок и изучение отзывов. Когда прочитала, какие фразы люди используют чаще всего, стало гораздо понятнее, как улучшить наше присутствие в поисковых системах. Интересно, какие ещё методы можно использовать, чтобы ещё точнее определить запросы клиентов?
  • E
    Elene
    როდესაც ვცდილობდი გამეგო, როგორ პოულობენ მომხმარებლები ჩემს კომპანიას, ჩავატარე მსგავსი კვლევა. ვნახე, რომ Google-ისა და Яндекс-ის რუკების ძიება გვაძლევს წარმოდგენას, რა ტიპის კომპანიები ჩანან ყველაზე ხშირად. განსაკუთრებით საინტერესოა ის, რაც მომხმარებლებს თვითონ ავტოპოდსკვებით აინტერესებთ! ასევე, როცა ჩემს მომხმარებლებთან ვსაუბრობ, ხშირად მხვდება მათ აღწერაში გამოყენებული კონკრეტული სიტყვები და ფრაზები. საბოლოოდ, შევამჩნიე, რომ კონკურენტების შესწავლა ძალიან მეხმარება უკეთეს შედეგებზე გასვლისთვის. ისინი, ვინც ლიდერ პოზიციაზე არიან, მართლა საინტერესო სტრატეგიებს იყენებენ.
  • A
    Anita
    I recently tried searching for some local services using Google Maps and was surprised at how much the auto-suggestions helped refine my search. It's interesting how reading through customer reviews also gave me insight into the keywords that really matter. I've started paying more attention to competitors' descriptions too—it’s a simple yet effective way to learn which phrases work best.
  • A
    Alina
    Статья ясно показывает, как важно понимать, какие запросы используют ваши клиенты, и адаптировать под них карточку в картах. Особенно полезно обращать внимание на подсказки поиска и отзывы, ведь именно там часто скрываются ценные ключевые слова. Было бы интересно узнать, есть ли рекомендации по выбору приоритетных запросов, если их слишком много и не все можно сразу добавить в описание?
  • ანა
    მაინტერესებს, როგორ ავარჩიო ეფექტური საკვანძო სიტყვები, როცა ჩემი კომპანია საკმაოდ სპეციფიკურ სერვისს სთავაზობს მომხმარებლებს? კონკურენტების ანალიზისას ხომ არ არსებობს გარკვეული ხერხები, როგორ ვიპოვნო უფრო ზუსტი და თემატური ფრაზები?
  • K
    kathleenscott
    How often should I review and update the keywords to ensure that my company's services remain visible and relevant in search results?
  • Л
    Лиза
    Разве автоподсказки в поисковых системах всегда показывают именно те запросы, которые чаще всего используют клиенты? Мне кажется, они могут иногда предлагать общие или даже нерелевантные фразы. Интересно, насколько можно на них полагаться при анализе.
  • ნათია
    სტატიაში მოყვანილი რჩევები ნამდვილად ეფექტურია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც კონკურენტების ანალიზზე ვსაუბრობთ და ვცდილობთ, გავიგოთ, რა სიტყვები აინტერესებთ მომხმარებლებს.
  • E
    Ephraim
    I tried using Google and Yandex Maps to understand which search phrases my clients use when looking for my cooking services. It was interesting to see which companies showed up and the keywords they used. The autocomplete feature was also quite revealing, as it highlighted some popular searches I hadn't considered. Reading client reviews helped me spot common terms and phrases that I could incorporate into my service descriptions. Looking at the top competitors and their keywords provided valuable insights as well. This approach definitely helped improve my online visibility.
  • Л
    Людмила
    Интересно, насколько эффективным будет добавить анализ отзывов клиентов для поиска ключевых слов, ведь они часто содержат уникальные и точные формулировки.
  • ვახტანგ
    Полезные советы. Методы, предложенные в статье, действительно помогают понять, какие запросы важны для улучшения видимости компании в интернете. Особенно интересно про автоподсказки и изучение конкурентов. Это действительно может помочь лучше понять, что ищут наши потенциальные клиенты.
  • M
    mnicanin
    Никогда не задумывался, что так много подсказок можно найти в обычных инструментах поиска. Особенно понравилось про изучение автоподсказок — простой и эффективный способ. Кажется, это поможет мне в продвижении небольшого архитектурного бюро, где я работаю.
  • G
    Gülce
    Is there an efficient way to track which keywords lead clients directly to specific services rather than just the homepage?
  • G
    Gülce
    Is there an efficient way to track which keywords lead clients directly to specific services rather than just the homepage?
  • F
    felixjones
    It's insightful to see how exploring Google and Yandex Maps, analyzing autocomplete suggestions, reading customer reviews, and studying top competitors can reveal what search terms clients use. This information can really strengthen a company's visibility online.
  • В
    Вячеслав
    Неплохо было бы добавить про использование специализированных программ для анализа запросов. Например, я в своей сфере пользуюсь медицинскими базами данных, которые помогают понять, что интересует пациентов. Для вашей темы, думаю, есть аналоги, чтобы увидеть, какие слова и фразы чаще всего вводят потенциальные клиенты. Это может сэкономить много времени.
  • A
    Aleksandra
    Как часто нужно обновлять список ключевых слов и запросов, чтобы оставаться в тренде и не упускать новые возможности?
  • О
    Оксана
    Может ли использование этих методов как-то повлиять на специфически региональные запросы, когда у компании есть филиалы в разных городах? Или же требуется учитывать дополнительные нюансы?
  • E
    Elvina
    Я никогда не задумывалась, что нужно искать популярные запросы клиентов и адаптировать под них карточку на Картах. В последнее время действительно замечаю, как часто ищу места и услуги через карты, и теперь понимаю, насколько важно быть "видимым". Очень полезные советы, особенно насчет анализа конкурентов и использования подсказок системы! Думаю, что пора пересмотреть описание и добавить ключевые слова, чтобы мой бизнес находили легче. Большое спасибо за такие практичные рекомендации!